Organisme certifié Qualiopi
Microsoft 365 Copilot
L’IA dans vos outils, sans sortir vos données
Beaucoup d’entreprises interdisent les assistants grand public parce que les documents y sortent du périmètre de l’entreprise. Copilot répond à cette objection : il travaille à l’intérieur de Microsoft 365, sur les fichiers, les messages et les réunions déjà présents. Encore faut-il s’en servir, et le premier motif d’échec d’un déploiement est une licence payée que personne n’ouvre.
Public visé : Équipes déjà équipées de Microsoft 365 et de licences Copilot. Trois formats existent : une demi-journée de découverte à 690 € HT, un format à la carte à 1 290 € HT construit après une évaluation préformation, et trois jours à partir de 1 790 € HT par personne, pour trois stagiaires au maximum. Les sessions se tiennent en intra-entreprise dans vos locaux à Lyon, à Paris, ou à distance partout en France. ENDKOO est certifié Qualiopi au titre de l’action de formation, ce qui ouvre la prise en charge par votre opérateur de compétences.
100 %
de taux de satisfaction mesuré
139
formations dispensées
30
entreprises formées
68
stagiaires formés
Mise à jour des indicateurs : Août 2026. Voir le détail sur la page indicateurs de résultats.
Découverte
690 € HT par personne
- Durée
- Une demi-journée (3,5 heures)
- Effectif
- De 1 à 3 stagiaires par session
- Modalité
- Présentiel ou distanciel
- Financement
- OPCO
Sur mesure
À la carte
1 290 € HT par personne
- Durée
- Sur mesure, après évaluation préformation
- Effectif
- De 1 à 3 stagiaires par session
- Modalité
- Présentiel ou distanciel
- Financement
- OPCO
Débutant
À partir de 1 790 € HT par personne
- Durée
- 3 jours (21 heures)
- Effectif
- De 1 à 3 stagiaires par session
- Modalité
- Présentiel ou distanciel
- Financement
- OPCO
Le vrai coût d’une licence que personne n’ouvre
Deux chiffres de l’Insee expliquent pourquoi tant d’entreprises françaises écartent les assistants grand public : 43 % des utilisatrices d’intelligence artificielle s’inquiètent des données personnelles, et 42 % de l’incertitude juridique. Pour une société qui manipule des contrats, des dossiers clients ou des données de santé, la question n’est pas la performance du modèle mais le périmètre dans lequel le document circule. Copilot répond précisément à cette objection : il travaille à l’intérieur de Microsoft 365, sur les fichiers auxquels l’utilisateur a déjà accès.
L’objection levée, une autre apparaît, et elle est budgétaire. La licence se paie par utilisateur et par mois, engagée avant tout usage. Or l’enquête ISTF sur les pratiques de formation donne un ordre de grandeur qui vaut au-delà du seul e-learning : 5 % des dispositifs digitaux sans accompagnement dépassent 80 % de complétion, contre 51 % lorsqu’un accompagnement existe. Ce qui décide de l’adoption n’est pas la qualité de l’outil, c’est ce qui se passe dans les semaines qui suivent sa mise à disposition.
C’est la raison pour laquelle cette formation ne s’arrête pas à la démonstration de fonctionnalités. Chaque participant repart avec trois usages choisis sur ses propres tâches, leur durée mesurée avant, et un point de reprise à un mois. Les responsables de formation — ceux que la littérature anglo-saxonne appelle Chief Learning Officers — ont un mot pour ce qui se joue là : le Time-to-Skill, le délai entre l’acquisition d’une compétence et son usage réel en situation de travail. C’est lui qui décide du retour sur investissement, pas le nombre d’heures dispensées.
Enjeu
Une licence Copilot représente un coût par utilisateur et par mois, engagé avant tout usage. Le risque n’est pas technique : il est que l’outil reste fermé. Le constat est le même que pour toute formation dont l’effet retombe faute de reprise — l’enquête ISTF relève que 5 % seulement des dispositifs sans accompagnement dépassent 80 % de complétion, contre 51 % lorsqu’un accompagnement existe. La difficulté réelle n’est pas d’apprendre à écrire une instruction : elle est d’installer trois ou quatre usages quotidiens qui survivent à la semaine suivante.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Expliquer sur quelles données Copilot s’appuie et ce que cela implique pour la confidentialité.
- Rédiger, restructurer et résumer un document dans Word à partir d’une consigne précise.
- Interroger un tableau dans Excel sans écrire de formule, et vérifier le résultat obtenu.
- Produire une trame de présentation à partir d’un document existant.
- Exploiter le résumé automatique d’une réunion Teams et en extraire les décisions.
- Retrouver une information enfouie dans un historique de messagerie.
- Identifier les tâches où Copilot n’apporte rien, et ne pas y perdre de temps.
- Installer trois usages quotidiens et mesurer le temps qu’ils font gagner.
Contenu de la formation
-
Ce que Copilot voit de votre entreprise
- Ce sur quoi il s’appuie : fichiers, messages, réunions, et les droits qui s’y appliquent
- Pourquoi il ne voit pas ce à quoi vous n’avez pas accès, et ce que cela ne garantit pas
- Ce qui change par rapport à un assistant grand public en matière de confidentialité
-
Écrire et retravailler un document
- Produire une première version à partir d’une consigne et de documents existants
- Restructurer, raccourcir, changer de registre : les demandes qui fonctionnent
- Relire une production : ce qui doit être vérifié systématiquement
-
Interroger des chiffres sans écrire de formule
- Poser une question à un tableau et obtenir une réponse utilisable
- Faire apparaître une tendance, un écart, une valeur aberrante
- Contrôler un résultat : pourquoi une réponse chiffrée se vérifie toujours
-
Réunions et messagerie
- Exploiter le compte rendu automatique d’une réunion Teams
- En extraire les décisions et les actions, avec leur porteur
- Retrouver une information dans un fil de messages ancien
-
Installer l’usage, pas la démonstration
- Choisir trois tâches récurrentes et mesurer leur durée actuelle
- Construire les consignes réutilisables correspondantes
- Organiser le point de reprise à un mois, sans lequel l’usage retombe
Ce programme est une base, pas un script. Neuf sessions sur dix sont ajustées après l’évaluation préformation : la structure reste, les exemples sont remplacés par vos documents et vos cas réels. Si votre besoin ne correspond qu’à moitié à cette fiche, c’est la situation habituelle — et c’est ce que finance la formule à la carte.
Public visé
- Équipes déjà équipées de Microsoft 365 et de licences Copilot.
- Assistants de direction, gestionnaires, contrôleurs, chargés d’affaires.
- Équipes dont l’entreprise a acquis des licences Copilot et constate un usage faible.
- Entreprises ayant écarté les assistants publics pour des raisons de confidentialité.
Prérequis
- Utiliser quotidiennement Microsoft 365 dans son travail.
- Disposer d’une licence Microsoft 365 Copilot active au moment de la formation.
- Aucun prérequis technique au-delà de l’usage courant de Word, Excel et Outlook.
- Aucune connaissance préalable de l’intelligence artificielle n’est supposée.
Matériel nécessaire
- Un ordinateur portable par participant, avec une licence Microsoft 365 Copilot active.
- Un accès aux applications concernées : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams.
- Des documents de travail réels, sur lesquels les exercices seront conduits.
- L’accès aux espaces SharePoint ou OneDrive habituellement utilisés par l’équipe.
Méthodes mobilisées
La formation est conçue pour être pratique et interactive, avec des exercices pratiques pour tester les compétences acquises. Les participants auront également l'occasion de mettre en pratique les compétences acquises dans un environnement de groupe. Le formateur est spécialisé dans le numérique depuis 2003. Méthodologie avec théorie à 50% et pratique à 50% (exercices en lignes)
Un support pédagogique et une palette d’exercice sera remis à chaque participant
Modalités et délais d'accès
Présentiel à Lyon et Paris, ou distanciel via Microsoft Teams partout en France.
Formation intra entreprise – Délais à négocier avec l’entreprise dont inférieur à 2 mois
Modalités d'évaluation
En début et en fin de formation, les stagiaires h/f réalisent un test de positionnement (auto-évaluation) via Google Forms de leurs connaissances et compétences en liens avec les objectifs de la formation. L’écart entre les 2 évaluations permet de mesurer leurs acquis.
Dans le cadre de notre démarche qualité, toutes nos formations font l’objet d’une évaluation « à chaud » (en fin de formation) et « à froid » (4 mois après la fin de la formation) par stagiaire h/f. Une feuille d’émargement sera signée par demi-journée pour chaque stagiaire ainsi que pour le formateur qui justifiera la présence des participants.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Le support de formation est disponible en format numérique, il est accessible aux personnes handicapées en utilisant des outils d'accessibilité.
Le référent handicap d'ENDKOO est Denis Atlan, joignable au 04 28 29 31 76 ou via le formulaire de contact. Toute demande d'adaptation peut lui être adressée dès l'inscription, et au plus tard avant le démarrage de la session : elle est étudiée au cas par cas afin de définir les aménagements nécessaires, qu'ils portent sur les supports, le rythme, les temps de pause ou l'accessibilité du lieu en présentiel.
Récapitulatif des formules
| Formule | Durée | Effectif | Tarif HT par personne |
|---|---|---|---|
| Découverte | Une demi-journée (3,5 heures) | De 1 à 3 stagiaires par session | 690 € |
| À la carte | Sur mesure, après évaluation préformation | De 1 à 3 stagiaires par session | 1 290 € |
| Débutant | 3 jours (21 heures) | De 1 à 3 stagiaires par session | À partir de 1 790 € |
Questions fréquentes
Faut-il avoir la licence Copilot pour suivre la formation ?
Oui, et c’est un prérequis strict : la formation se déroule sur vos propres documents, dans votre environnement. Sans licence active au moment de la session, les exercices ne peuvent pas être conduits. Si l’entreprise évalue encore l’opportunité de l’achat, la formation Culture IA et usage responsable est un point de départ plus adapté.
Copilot est-il plus sûr qu’un assistant grand public ?
Il répond à une objection précise : les contenus restent dans le périmètre Microsoft 365 de l’entreprise et l’outil n’accède qu’aux fichiers auxquels l’utilisateur a déjà droit. Cela ne dispense d’aucune des obligations qui s’appliquaient déjà — un traitement de données personnelles reste un traitement de données personnelles, et les droits d’accès mal réglés dans SharePoint deviennent visibles d’un coup.
En quoi est-ce différent de la formation ChatGPT ?
L’environnement et le public. Copilot travaille à l’intérieur de vos outils et de vos documents, ChatGPT dans une fenêtre séparée où vous apportez le contexte. Les entreprises qui interdisent les assistants publics pour des raisons de confidentialité relèvent de celle-ci ; celles qui veulent la souplesse d’un outil généraliste relèvent de l’autre.
Nos licences sont peu utilisées, la formation y change-t-elle quelque chose ?
C’est précisément le sujet du dernier module, et la raison pour laquelle la formation ne s’arrête pas à la démonstration de fonctionnalités. Chaque participant repart avec trois usages choisis sur ses propres tâches, leur durée mesurée avant, et un point de reprise à un mois. Sans cette reprise, l’essentiel retombe dans les semaines qui suivent.
Le cadre réglementaire
L'article 4 du règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle impose depuis le 2 février 2025 aux organisations qui déploient des systèmes d'IA de garantir un niveau suffisant de maîtrise de l'IA chez les personnes qui les utilisent sous leur autorité. Cette obligation ne prévoit aucun seuil d'effectif et s'applique dès l'usage professionnel d'un assistant conversationnel. Le régime général d'application et de sanctions s'ouvre le 2 août 2026.
Les usages traités ici portent sur des données personnelles — clients, prospects ou salariés — et relèvent donc aussi du RGPD. La CNIL publie ses recommandations sur l'intelligence artificielle , qui servent de référence pendant la formation.
Cette formation contribue à la démarche de maîtrise de l'IA prévue par l'article 4. Elle ne constitue pas un conseil juridique et ne se substitue pas à l'analyse d'un avocat sur votre situation.
La certification
ENDKOO est certifié Qualiopi au titre de la catégorie action de formation, par Bureau Veritas Certification France, certificat n° FR101735, pour un cycle allant du 7 mai 2026 au 6 mai 2029.
La marque Qualiopi appartient à l'État. Elle atteste du respect des 7 critères et 32 indicateurs du Référentiel National Qualité, dont France Compétences assure la régulation . C'est cette certification qui ouvre la prise en charge par les OPCO.
Elle ne rend pas pour autant cette formation certifiante : une action certifiante débouche sur une certification enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles ou au Répertoire spécifique, ce qui n'est le cas d'aucune formation du catalogue ENDKOO. Les participants reçoivent une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs atteints.
Faire financer cette formation
ENDKOO est certifié Qualiopi sous le numéro FR101735, ce qui ouvre la prise en charge par les opérateurs de compétences. La demande se dépose avant le démarrage de la session.