Contact
Un diagnostic d’une heure, sans engagement.
Vous repartez avec les points de friction de votre cycle de vente ou de vos processus internes, les cas d’usage qui méritent d’être testés en premier, et un ordre de grandeur. Si rien ne le mérite, on vous le dira aussi.
Ce qu'il est utile de préparer
Rien n'est obligatoire, et un échange peut très bien commencer par « je ne sais pas par où prendre le sujet ». Mais trois éléments font gagner une demi-heure sur la première heure.
- Le processus qui vous agace le plus. Pas le plus stratégique : le plus agaçant. C'est presque toujours celui où le temps part sans que personne ne le compte.
- Un ordre de grandeur du temps qu'il consomme. Même approximatif : deux heures par semaine et par personne, ou deux jours par mois pour l'équipe. Ce chiffre sert de point zéro, et sans lui aucun gain ne sera démontrable ensuite.
- Ce qui a déjà été tenté. Un outil testé puis abandonné en dit plus long qu'une liste de souhaits — il indique où le processus a résisté.
Trois cas où il vaut mieux ne pas nous appeler
Autant le dire avant de bloquer une heure dans votre agenda.
- Vous cherchez un développeur. ENDKOO ne développe pas d'application sur mesure. Le périmètre s'arrête à l'usage métier et à son intégration, comme détaillé sur la page le fondateur.
- Vous voulez un avis juridique sur l'AI Act. Le cadre réglementaire est enseigné en formation, il n'est pas interprété à la place d'un avocat sur votre situation.
- La décision est prise et vous cherchez une validation. Un cabinet qui confirme ce que vous avez déjà décidé ne vous apporte rien qu'un devis.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec des associations ou des collectivités ?
Oui, dès lors que le besoin porte sur la performance commerciale ou sur des processus internes mesurables. Les modalités de financement diffèrent : une association employeuse relève d'un OPCO comme une entreprise, une collectivité relève de règles propres à la commande publique, à examiner au cadrage.
Que se passe-t-il si votre agenda est plein ?
On vous le dit tout de suite, avec un ordre de grandeur du délai. La limite de deux à trois missions simultanées est assumée : elle protège la qualité de la présence auprès des équipes. Une formation, elle, suit un calendrier propre et n'est pas soumise à cette contrainte.
Répondez-vous aux demandes de partenariat ou de sous-traitance ?
Rarement, et c'est une conséquence du modèle : deux à trois missions simultanées au maximum laissent peu de place à un volume apporté par un tiers. Les demandes d'orientation, en revanche, sont traitées volontiers — ENDKOO ne perçoit aucune commission d'apport d'affaires, dans un sens comme dans l'autre.
Peut-on vous appeler directement plutôt qu'écrire ?
Oui, au 04 28 29 31 76. Le formulaire présente un avantage : les informations complémentaires facultatives — taille, échéance, financement envisagé — font gagner un échange entier. Mais un appel de cinq minutes suffit à savoir si le sujet relève d'ENDKOO ou d'un autre prestataire.
Le diagnostic d'une heure est-il facturé ?
Non, et il n'engage à rien. Vous en repartez avec les points de friction de votre cycle de vente ou de vos processus, les cas d'usage qui méritent d'être testés en premier, et un ordre de grandeur. Si rien ne le mérite, vous l'entendrez aussi.
Sous quel délai obtient-on une réponse ?
Sous 48 heures ouvrées pour la prise de contact. Un devis personnalisé est transmis sous 48 heures après l'échange, quand une suite est envisagée.
Avec qui se déroule cet échange ?
Avec Denis Atlan, fondateur d'ENDKOO, qui mène les missions lui-même. Il n'y a pas d'équipe commerciale intermédiaire : la personne qui répond est celle qui interviendra.
Que devient mon adresse e-mail ?
Elle sert uniquement à répondre à votre demande. Aucune donnée n'est cédée, revendue ni utilisée pour de la prospection de masse. Les durées de conservation et vos droits figurent dans la politique de confidentialité.
Faut-il déjà savoir ce qu'on veut faire ?
Non, c'est même rarement le cas. La plupart des demandes arrivent formulées en solution — « nous voudrions une application », « il nous faudrait un chatbot ». Le premier travail consiste souvent à revenir en amont, sur le processus et sur ce qui se mesure.
Intervenez-vous en dehors de Lyon ?
Oui. Les formations se tiennent en présentiel à Lyon et à Paris, sur votre site partout en France, ou à distance. Les missions d'expérimentation et de déploiement se mènent majoritairement à distance, avec des points sur site aux étapes qui le justifient.