Accessibilité

Accessibilité et situation de handicap

Le référentiel Qualiopi demande aux organismes de formation de décrire les conditions d'accueil, d'accès et d'adaptation des parcours pour les personnes en situation de handicap. Cette page les expose, avec le nom et les coordonnées du référent à contacter.

Adaptation des formations

Le support de formation est disponible en format numérique, il est accessible aux personnes handicapées en utilisant des outils d'accessibilité.

Les formations se déroulent en présentiel à Lyon et à Paris, ou à distance via Microsoft Teams. La modalité distancielle lève une partie des contraintes d'accès physique et peut être proposée à la demande, sans différence de contenu ni de durée.

Référent handicap

Le référent handicap d'ENDKOO est Denis Atlan, joignable au 04 28 29 31 76 ou via le formulaire de contact. Toute demande d'adaptation peut lui être adressée dès l'inscription, et au plus tard avant le démarrage de la session : elle est étudiée au cas par cas afin de définir les aménagements nécessaires, qu'ils portent sur les supports, le rythme, les temps de pause ou l'accessibilité du lieu en présentiel.

Lorsqu'une adaptation dépasse ce qu'ENDKOO peut mettre en œuvre seul, le référent oriente vers les structures compétentes — Agefiph, Cap emploi, ou le service de santé au travail de l'entreprise — et coordonne la solution avec elles.

Formuler une demande d'adaptation

Une demande d'adaptation peut être formulée à tout moment, et de préférence dès l'inscription afin que les aménagements soient prêts au démarrage. Elle porte par exemple sur le format des supports, le rythme de la session, l'aménagement des temps de pause, ou l'accessibilité du lieu en présentiel.

Accessibilité du site

Ce site est conçu pour rester utilisable au clavier et avec une aide technique. Les choix suivants sont appliqués et vérifiés :

Ce site n'a pas fait l'objet d'un audit RGAA complet. Si vous rencontrez une difficulté d'accès à une information, signalez-la au +33 4 28 29 31 76 : le contenu concerné vous sera transmis par un autre moyen et le défaut sera corrigé.

Questions fréquentes

À qui s'adresser en cas de désaccord sur une adaptation ?

Au référent handicap en premier lieu, joignable directement. Si le désaccord persiste, une réclamation peut être adressée par le formulaire de contact : elle est enregistrée, traitée sous quinze jours et versée au dossier qualité examiné lors de l'audit Qualiopi. Les organismes de placement spécialisés — Cap emploi, Agefiph — peuvent également être sollicités comme tiers.

Les supports sont-ils utilisables avec un lecteur d'écran ?

Ils sont transmis au format numérique, structurés avec des titres hiérarchisés et des textes alternatifs sur les illustrations, ce qui les rend exploitables par les principaux lecteurs d'écran. Un besoin particulier — police, contraste, format de fichier — se signale à l'inscription et se traite au cas par cas.

Ce site est-il lui-même accessible ?

Il est conçu dans ce sens : contrastes conformes au niveau AA, navigation au clavier, cibles tactiles d'au moins 44 pixels, titres hiérarchisés, tableaux avec cellules d'en-tête déclarées. Aucun audit externe n'a été mené à ce jour, et cette page ne prétend donc pas à une conformité certifiée. Tout défaut signalé sera corrigé.

Comment signaler un besoin d'adaptation ?

Par le formulaire de contact ou par téléphone, de préférence à l'inscription plutôt qu'à la veille de la session. Un délai de deux à trois semaines permet d'adapter les supports, d'ajuster le rythme ou de trouver une salle accessible ; dans l'urgence, certaines adaptations restent possibles, d'autres non.

Quelles adaptations sont possibles en pratique ?

Supports transmis en amont au format numérique et compatibles avec les lecteurs d'écran, agrandissement des documents, allongement des temps d'exercice, fractionnement d'une journée en deux demi-journées, choix d'une salle de plain-pied. Pour les situations qui appellent une compétence spécialisée — interprétation en langue des signes, transcription en direct — ENDKOO oriente vers un prestataire et l'organise avec vous.

Que se passe-t-il si une adaptation n'est pas réalisable ?

Elle est dite comme telle, avec son motif, plutôt que promise puis absente le jour venu. Une solution alternative est recherchée avec vous : autre format, autre modalité, ou orientation vers un organisme mieux équipé. Le référent handicap est joignable directement pour en discuter.

Comment demander une adaptation de la formation ?

En contactant le référent handicap d'ENDKOO, Denis Atlan, au 04 28 29 31 76 ou via le formulaire de contact du site. La demande peut être faite dès l'inscription et au plus tard avant le démarrage de la session. Elle est étudiée au cas par cas pour définir les aménagements nécessaires.

Quels types d’aménagements sont possibles ?

Le format des supports, le rythme de la session, l'aménagement des temps de pause, et l'accessibilité du lieu en présentiel. Les supports étant fournis au format numérique, ils sont exploitables par les outils d'accessibilité. La modalité distancielle lève par ailleurs une partie des contraintes d'accès physique et peut être proposée à la demande, sans différence de contenu ni de durée.

Que se passe-t-il si l’adaptation dépasse vos moyens ?

Le référent handicap oriente alors vers les structures compétentes — Agefiph, Cap emploi, ou le service de santé au travail de l'entreprise — et coordonne la solution avec elles. L'objectif reste que la formation puisse avoir lieu.

Le site endkoo.fr est-il accessible ?

Le site respecte plusieurs exigences vérifiées : contraste de texte au-dessus du seuil AA, focus clavier visible, lien d'évitement, animations désactivées si le système signale une préférence pour un mouvement réduit, contenu intégralement lisible sans JavaScript, cibles tactiles d'au moins 44 pixels. Il n'a pas fait l'objet d'un audit RGAA complet.