Cette formation n'est plus au catalogue. Elle reste consultable pour mémoire. Le sujet est aujourd'hui traité par IA et pilotage des données commerciales.

Formation archivée

Formation Sellsy

FORMATION SUR UN CRM EN LIGNE TOUT EN UN

Cette formation vous permettra de découvrir les fonctionnalités de Sellsy, une plateforme de gestion de la relation client et des ventes en ligne. Vous apprendrez à utiliser les outils de gestion de contacts, de devis et de factures, ainsi que les fonctionnalités de suivi des ventes et de gestion de projet.

Découverte

445 € HT par personne

Durée
Une demi-journée (3,5 heures)
Modalité
Présentiel ou distanciel
Financement
OPCO
Programme détaillé (PDF)

Débutant

2 500 € HT par personne

Durée
3 jours (21 heures)
Modalité
Présentiel ou distanciel
Financement
OPCO
Programme détaillé (PDF)

Enjeu

Apprendre à utiliser Sellsy pour gérer les ventes, les commandes, les factures, les contacts et les clients de manière efficace Apprendre à utiliser Sellsy pour automatiser les tâches administratives et les processus commerciaux Comprendre les concepts de base de la gestion commerciale et de la gestion des relations clients. Apprendre à utiliser les différents outils de Sellsy en combinaison pour gérer les différents aspects de votre entreprise Découvrir comment intégrer Sellsy avec d'autres outils pour automatiser les processus et les tâches. Comprendre les risques associés à l'utilisation de Sellsy et comment les éviter. Étudier les meilleures pratiques pour utiliser Sellsy de manière efficace et éthique."

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les fonctionnalités de base de Sellsy
  • Utiliser les outils de gestion de contacts, de devis et de factures
  • Suivre les ventes et gérer les projets
  • Utiliser les fonctionnalités avancées de Sellsy pour améliorer la gestion de la relation client et des ventes.

Public visé

  • Les utilisateurs de Sellsy, les entreprises et les individus souhaitant utiliser Sellsy pour gérer leur relation client et leurs ventes en ligne.

Prérequis

  • Avoir une certaine aisance en informatique et de savoir utiliser un ordinateur de manière générale.
  • Savoir naviguer sur internet et de savoir utiliser les navigateurs web courants.
  • Il est conseillé d'avoir une bonne compréhension de base de l'anglais pour comprendre la documentation et les tutoriels disponibles.
  • Avoir une certaine curiosité pour les outils de gestion commerciale et de gestion des relations clients
  • Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances en programmation pour utiliser Sellsy, c'est une plateforme de gestion commerciale en ligne.
  • Être disposé à apprendre de nouveaux concepts et de nouvelles technologies.

Matériel nécessaire

  • Un ordinateur avec accès à internet, une connexion stable et une version à jour de Sellsy.

Méthodes mobilisées

La formation est conçue pour être pratique et interactive, avec des exercices pratiques pour tester les compétences acquises. Les participants auront également l'occasion de mettre en pratique les compétences acquises dans un environnement de groupe. Le formateur est spécialisé dans le numérique depuis 2003. Méthodologie avec théorie à 50% et pratique à 50% (exercices en lignes)

Un support pédagogique et une palette d’exercice sera remis à chaque participant

Modalités et délais d'accès

Présentiel à Lyon et Paris, ou distanciel via Microsoft Teams partout en France.

Formation intra entreprise – Délais à négocier avec l’entreprise dont inférieur à 2 mois

Modalités d'évaluation

En début et en fin de formation, les stagiaires h/f réalisent un test de positionnement (auto-évaluation) via Google Forms de leurs connaissances et compétences en liens avec les objectifs de la formation. L’écart entre les 2 évaluations permet de mesurer leurs acquis.

Dans le cadre de notre démarche qualité, toutes nos formations font l’objet d’une évaluation « à chaud » (en fin de formation) et « à froid » (4 mois après la fin de la formation) par stagiaire h/f. Une feuille d’émargement sera signée par demi-journée pour chaque stagiaire ainsi que pour le formateur qui justifiera la présence des participants.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Le support de formation est disponible en format numérique, il est accessible aux personnes handicapées en utilisant des outils d'accessibilité.

Le référent handicap d'ENDKOO est Denis Atlan, joignable au 04 28 29 31 76 ou via le formulaire de contact. Toute demande d'adaptation peut lui être adressée dès l'inscription, et au plus tard avant le démarrage de la session : elle est étudiée au cas par cas afin de définir les aménagements nécessaires, qu'ils portent sur les supports, le rythme, les temps de pause ou l'accessibilité du lieu en présentiel.